タイトル | : 観光ガイド3日目 |
投稿日 | : 2011/11/02(Wed) 14:16 |
投稿者 | : あぶ <akira_hamanaka@yahoo.co.jp> |
今日は午前中だけのガイドとなった。
昨夜ムスリマとの意見交換を行ない今日は3人でガイドを行うことになった。
受付での接待の重要性を感じていた私たちは、接待を重点的にやってみた。日本人女性の物腰と好感のもてる接客は、観光客に好印象を与え、最後に「すばらしかった」「よかった」と感想を述べていた。やはり受付は女性の持ち場であり、それも日本人女性は最高である。
この日は同時間帯ボランティアガイド講習会が開催されていた。昨日より、出席するようにと言われていたが、日本人女性と一緒にガイドを行うことがより重要だと伝え、講習会は資料だけもらって欠席した。
今回の体験をもとに観光ガイドの例などをホームページに書いてみようと思う。